Rückgaberecht

Rückgabe- und Sicherheitsrichtlinien

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

1. Rückgabebestimmungen

Rückgabefrist: Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für unbenutzte Produkte in Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand.

Rückgabebedingungen:

Das Produkt muss unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein.
Muss in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör sein.
Kaufnachweis erforderlich (Quittung oder Auftragsbestätigung)
Produkte, die durch Gebrauch oder normale Abnutzung beschädigt wurden, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Nicht rückgabefähige Artikel: Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können wir keine Rücksendungen von Produkten akzeptieren, die benutzt wurden oder deren Originalverpackung geöffnet wurde.

2. Haftungsbeschränkung

Sachgemäße Produktverwendung: Der UV-Sterilisator ist als ergänzendes Hygienegerät konzipiert. Leira Store übernimmt keine Haftung für:

Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstehen.
Produkte, die vor der Sterilisation nicht ausreichend gereinigt wurden
Kontamination aufgrund unzureichenden oder mangelhaften Waschens der Gegenstände vor der Verwendung des Sterilisators
Jegliche allergischen Reaktionen oder Gesundheitsprobleme, die nicht direkt auf Produktmängel zurückzuführen sind.
Indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Produktnutzung entstehen

3. Sicherheitshinweise

WICHTIG: Der UV-Sterilisator dient der Unterstützung der Hygiene und ersetzt nicht das gründliche Waschen mit Wasser und Seife. Vor der Verwendung des Sterilisators:

Flaschen, Schnuller und Zubehör sollten immer gründlich mit heißem Wasser und Seife gewaschen werden.
Entfernen Sie alle sichtbaren Rückstände von Milch, Lebensmitteln oder Schmutz.
Trocknen Sie die Gegenstände, bevor Sie sie in den Sterilisator geben.
Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers sorgfältig.
Nicht auf Materialien anwenden, die nicht mit UV-Licht kompatibel sind.

Aufsicht: Gerät außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren. Während des Betriebs nicht direkt in die UV-Lampe blicken.

4. Produktgarantie

Das Produkt unterliegt der Herstellergarantie gegen Herstellungsfehler gemäß den in der Bedienungsanleitung angegebenen Bedingungen. Die Garantie deckt Folgendes nicht ab:

Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit oder Unfälle verursacht wurden
Normaler Produktverschleiß
Nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen
Schäden durch Stürze, Stöße oder Flüssigkeitseinwirkung

5. Rückgabeverfahren

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware unter der im Kontaktbereich angegebenen E-Mail-Adresse. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Wir senden Ihnen anschließend die Rücksendeanweisungen zu.

Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle von Produktmängeln oder Fehlern unsererseits.

6. Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 7–14 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

7. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Unsere Produkte entsprechen den geltenden europäischen Vorschriften. Die Sterilisationswirksamkeit hängt jedoch von der korrekten Gerätebedienung und der vorherigen Reinigung der Gegenstände ab.

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite unserer Website.

Hinweis: Diese Richtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher gemäß dem italienischen Verbraucherschutzgesetz und den geltenden europäischen Vorschriften nicht ein.